اخبار

نقش های راهنمایان جهانگردی

اسفند ۸, ۱۳۹۸ توسط ۰ نظر مقالات

افراد شاغل در صنعت گردشگری به ویژه راهنمایان جهانگردی با داشتن ویژگی های مثبت پنجگانه و پرهیز از ویژگی های منفی دوازده گانه بایستی نقش های زیر را در ماموریت های خود ایفا کنند:

” به عنوان آموزنده، پرستار، مدیر، سرگرم کننده و بالاخره سفیر کشور خود “

به عنوان آموزنده، بایستی تمام اطلاعات لازم را در اختیار گردشگران بگذارد. چه اولین وظیفه میزبانی ارائه اطلاعات است.

به عنوان پرستار، بایستی از گردشگران مراقبت کند. برخی از گردشگران ممکن است کم توان باشند و یا بیماری هایی داشته باشند.

به عنوان مدیر، راهنما بایستی نقش مدیریتی خود را به خوبی اعمال کند و مطمئن شود که برنامه سفر به راحتی و سهولت پیش می رود. مدیریت زمان در این بخش، نقش اول را ایفا می کند.

به عنوان سرگرم کننده، اکثر گردشگران در تعطیلات خود به سر می برند و می خواهند که از اوقات فراغت خود لذت ببرند از این نظر یکی از نقش های راهنمایان جنبه سرگرم کنندگی آن هاست. بحث سرگرم کنندگی قطعا با لودگی و ” جوکر” بودن بسیار متفاوت است. راهنما بایستی خوش مشرب باشد ولی در مطالبی که بیان می کند به هیچ وجه حق ندارد به ملیت ها، ادیان و مذاهب و حتی خرافات دیگران توهین نماید.

به عنوان سفیر، راهنما بایستی نقش سفیر فرهنگی کشورش را به خوبی ایفا کند. بسیاری از گردشگران در سفرهای خود ممکن است فقط با راهنما به عنوان شهروند آن کشور برخورد داشته باشند از این نظر باید مطمئن شود که همگان از آن کشور راضی برمی گردد.

شایستگی و کارآمدی در ایفای نقش های مذکور بسیار اهمیت دارد.

فراتر از همه، شما به عنوان نمایندگان فرهنگی بایستی مردم دوست باشید.

Tags:

بدون پاسخ به “نقش های راهنمایان جهانگردی

نظری ارسال کنید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. فیلد های مورد نیاز علامتگذاری شده اند *


*