معرفی پرسنل آکادمی هتلداری و گردشگری میزبان
معرفی فراگیران آکادمی گردشگری میزبان
با سلام به اطلاع فراگیران محترم دوره راهنمایان فرهنگی می رساند: روز پنجشنبه ۹۹/۰۴/۱۲ کلاس با عنوان ” آشنایی با معماری ایران و جهان ” با حضور ” جناب آقای دکتر نوری” از ساعت ۱۴:۰۰ الی ۱۹:۰۰ برگزار می گردد. آدرس جدید موسسه: چهارراه پادگان، به سمت میدان قدس، مابین اداره آب و بانک مسکن، پلاک ۲۱۲ “جهت رعایت پروتکل های بهداشتی حضور با ماسک و دستکش الزامیست” ۰۲۸۳۳۶۶۰۰۵۵
به فکر آخر هفته خود هستید و از میان کلی مقصد جورواجور تصمیم می گیرید به دل طبیعت رفته و خستگی هایتان را فراموش کنید . فرقی نمی کند برای رسیدن به مقصد چه مسافتی را طی کنید مهم این است که طبیعت زیبا بهترین مکان برای لحظه ای آسایش و دوری از زندگی روزمره است . بهتر است بدانید وقتی شما به طبیعت سفر می کنید در حال تجربه طبیعت…
خشنودی (رضایت) بلافاصله از چهره شما هویدا می شود. چه عواملی موجب خشنودی مهمانان می شود؟ استقبال گرم و صمیمی یاری رسانی به حمل چمدان عمل نه بهانه فقدان هر نوع صف پیام ها کاملا مبادله می شوند کارکنان پوزش خواه دارد مسیر اتاقشان کاملا روشن است مراحل پذیرش بسیار آسان است کارکنان خنده رو و متبسم دارد محیط پذیرش بسیار مرتب است علائم نصب شده مفید و روشن هستند…
ویژگی های مثبت افراد شاغل در این صنعت را در استانداردهای جهانی به پنج گروه مشخص تقسیم بندی می کنند. افراد شاغل در این صنعت را میزبان و اشخاص مراجعه کننده به بخش های مرتبط با آن را میهمان می نامیم. وظایف میزبان در برابر میهمان به شرح زیر است: تلاقی نگاه/ برقراری ارتباط فوری چشمی چشم ها گویاترین و پر اثرگذارترین عضو بدن هستند. یکی از مهمترین پیش نیازهای…