اپلیکیشن سامانه نظارت بر خدمات سفر به منظور ارتباط آنلاین گیرندگان خدمات حوزه گردشگری با اعضای ستاد هماهنگی خدمات سفر‌‌ راه اندازی شده است. به کمک این سیستم مشکلات و شکایات مرتبط با نحوه عرضه خدمات به گردشگران به صورت آنلاین بررسی و در صورت معتبر بودن شکایات مطرح شده هماهنگی های لازم به منظور بهینه سازی ارائه خدمات انجام می‌شود.

برنامه ” سامانه نظارت برخدمات سفر ” برای کاربران این امکان را فراهم آورده است تا هرگونه نارضایتی از مراکز پذیرایی، اقامتی، حمل و نقل و … را به صورت آنلاین و در کمترین زمان ممکن به مراجع زیربط گرازش کنند و برای بهتر شدن خدمات به مسافرین پیشنهادات خود را ارائه دهند.