فرم پیش ثبت نام دوره
ردیف | عنوان درس |
---|---|
۱ | مدیریت و سرپرستی واحدهای اقامتی |
۲ | تاریخچه هتل داری، سازمان هتل ها و میهمانپذیرها ( انواع هتل ها و میهمانپذیرها طبقه بندی و درجه بندی ) |
۳ | مهارتهای فردی و ارتباطی ( آداب و معاشرت اجتماعی،ظاهر،رفتار ،پوشش، آراستگی و… ) |
۴ | اصول عملیات خانه داری و اتاق داری |
۵ | لوازم و وسایل استاندارد اتاق های میهمانپذیر |
۶ | اصول پذیرش مهمان ( فرانت آفیس ) |
۷ | ایمنی، بهداشت و پیشگیری از حوادث |
۸ | قوانین و مقررات و ضوابط هتلداری و گردشگری |
۹ | بازدید از واحدهای اقامتی و میهمانپذیر درجه ۱ |