فرم پیش ثبت نام دوره
دانش مدیریت در صنعت هتلداری دقیقا همان پیچیدگی هایی را دارد که مدیریت یک شرکت تجاری بزرگ با آن سرو کار دارد البته شاید بتوان گفت در این بخش گرفتاری های یک مدیر به مراتب بیشتر از آن شرکت تجاری هم می شود. سالانه هزاران شغل در صنعت هتلداری در ابعاد بین المللی ایجاد می شود، میلیون ها نفر مخاطب خدمات هتلداری قرار می گیرند و خلاصه به همین علت است که آینده روشنی برای مدیران این دسته کسب و کار های هتلی پیش بینی می شود. اما هر هتلی برگ برنده پیشرفت و رشد را نخواهد داشت بلکه مدیر باید بتواند مسیر مشخص و برنامه ریزی شده ای را در پیش گیرد که از تمام زوایای ممکن به نفع کسب و کار تمام شود. تنها به این صورت است که یک هتل در صنعت بزرگ هتل داری امروزی می تواند رشد کرده و به سود دهی مورد نظر مدیر آن نزدیک شود.
۱ | آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری |
۲ | شناخت صنعت گردشگری |
۳ | مدیریت و سرپرستی در تاسیسات گردشگری |
۴ | آشنایی با اصول و ابزارهای بازاریابی و تبلیغات |
۵ | مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش |
۶ | مدیریت و نظارت بر بخش خانه داری |
۷ | مدیریت و نظارت بر بخش پذیرایی (غذا و نوشابه) |
۸ | مدیریت و نظارت بر بخش مالی و اداری |
۹ | مدیریت و نظارت بر بخش تفریحی و سرگرمی |
۱۰ | آشنایی مقدماتی با زبان گردشگری |
۱۱ | ایمنی، بهداشت و پیشگیری حوادث |
۱۲ | مهارت های فردی و ارتباطی |
۱۳ | قوانین و مقررات و ضوابط تاسیسات گردشگری |
۱۴ | آشنایی با طراحی داخلی و تجهیزات تاسیسات گردشگری |
۱۵ | مدیریت کیفیت و رضایت مشتریان |
۱۶ | گردشگری پایدار و توجهات زیست محیطی |
۱۷ | آشنایی با مفاهیم کسب و کارهای مکمل تاسیسات گردشگری |
شرایط و مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام:
– تصویر کارت ملی
– تصویر صفحه اول شناسنامه و در صورت لزوم صفحه توضیحات
– ۶ قطعه عکس ۴*۳
– تصویر مدرک تحصیلی (حداقل دیپلم)
– تصویر کارت پایان خدمت و یا گواهی اشتغال به تحصیل برای آقایان